코레일 기차 승차권을 구입할 때에는 다양한 방법이 있지만, 최근에는 스마트폰 어플리케이션을 통해서 활용하는 것이 유용합니다. 이것으로 승차권 구입 뿐만 아니라 열차시간표를 확인하거나 운임요금, 열차가 지연될 경우 시간까지 알 수 있습니다. 또한, 승차권 구입 후 반환하거나 추가적인 요금 할인 및 여러 가지 옵션을 사용할 수 있습니다. 

승차권을 구입할 때는 편도로 갈 것인지 혹은 왕복으로 다녀올 것인지를 선택한 다음 직통열차를 선택하거나 환승으로 갈 것인지 변경할 수 있습니다. 코레일은 승차 인원이 9명까지 입력할 수 있으며 출발 시간을 설정할 때는 특히 심야로 갈 때 주의해주시기 바랍니다. 열차의 종류에는 KTX와 KTX 산천, ITX 청춘, 새마을, 무궁화, 누리로 그리고 공항직통과 통근 열차가 있습니다. 통근 열차의 경우 자유석이기 때문에 코레일 어플리케이션 예매는 불가능하오며 시간표는 확인할 수 있습니다. 코레일 좌석의 종류로는 순방향과 역방향이 있고 유아 동반 좌석과 노트북 좌석 및 2층석, 휠체어 석 등이 있습니다.